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巴彦 “一把手走流程”让信息多跑路方便于民

网络整理 2019-05-07 04:25

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4月26日,巴彦县委副书记、代县长兰淼以办事群众身份,陪同企业投资者来到县行政审批中心企业登记窗口办理企业登记,以“一把手”走流程的形式,实地走访,亲身体验,查找问题,推动全县“放管服”改革向纵深发展。

兰淼详细询问了办理业务的流程,工作人员快速查验了业户带来的审批材料后,立即将信息录入系统,提交上级主管部门确认审批。在等待审批的空隙,兰淼与业户及其他前来办理业务的群众现场交流,了解他们对窗口工作人员的服务态度、工作质量和标准是否满意,对窗口服务工作有什么建议和意见。随后,工作人员告知业户审批通过了,一张崭新的企业营业执照打印出来,交到了业户手中,此项审批用时仅35分钟。

 兰淼说,这次走流程的感受很深,全县的服务体系在持续优化。目前,市、县政务服务网和审批网上大厅实现了“三网融合”,市政务服务网已开通巴彦链接,借助县电视台、县政府网站、巴彦发布微信公众号对外公布,务实高效的网上政务体系已经形成,99.2%的事项可以在平台上直接办理。审批速度大幅提升,信息公开、行政审批等政务由“线下”转到“线上”,办事成本显著降低,办事效率显著提升。下一步,巴彦县将持续优化服务流程,不断夯实基础建设,最大限度地方便于民,真正做到让信息多跑路,让企业、群众不跑腿,提早实现“办事不求人”目标,为全县经济社会发展营造良好的营商环境。